Le congrès annuel de l’ICCA est le point culminant du calendrier de l’ICCA. Plus de 960 participants du monde entier, 80 pays et 70 associations étaient présentes à cette 62ème édition qui se déroulait à Bangkok.
Le thème de cette année « Ça commence avec nous » encourageait le partage collectif des connaissances et la collaboration afin d’apporter des changements positifs dans l’industrie.
Le congrès fut l’occasion de se nourrir de conférenciers de classe mondiale et d’experts de l’industrie et de découvrir de nouvelles opportunités en interagissant avec des associations internationales.